Инструкция по установке приложения WhatsApp Business API: AmoCRM
Установка приложения
Сделки -> НАСТРОИТЬ -> +Добавить -> WhatsApp ->

Согласен + Установить

API ключ и Подключить

Проверка работы
Напишите на новый номер WhatsApp из своего мобильного приложения WhatsApp на телефоне. Если лида с вашим номером в AmoCRM ещё не было, будет создан лид в неразобранном:

Отправка сообщения по шаблону
Сообщения по шаблону можно отправлять из сделок и из контактов.

В окне ставьте галку “Шаблонное сообщение”
